EAP与普通心理咨询的区别
理解企业EAP为什么不等于心理咨询师的简单集合
| 维度 | 普通心理咨询 | 企业EAP |
|---|---|---|
| 服务起点 | 从个体心理困扰出发 | 从工作场景、岗位关系和组织问题出发 |
| 服务对象 | 来访者个人 | 员工、管理者和组织三层 |
| 隐私边界 | 咨询师与来访者之间 | 对员工保密,向企业提供匿名聚合报告 |
| 风险处理 | 根据咨询伦理处理 | 精准分流、升级转介、危机响应机制 |
| 成效证明 | 个体主观满意度 | 触达率、使用率、组织趋势、管理层可汇报的数据 |
理解企业EAP为什么不等于心理咨询师的简单集合
| 维度 | 普通心理咨询 | 企业EAP |
|---|---|---|
| 服务起点 | 从个体心理困扰出发 | 从工作场景、岗位关系和组织问题出发 |
| 服务对象 | 来访者个人 | 员工、管理者和组织三层 |
| 隐私边界 | 咨询师与来访者之间 | 对员工保密,向企业提供匿名聚合报告 |
| 风险处理 | 根据咨询伦理处理 | 精准分流、升级转介、危机响应机制 |
| 成效证明 | 个体主观满意度 | 触达率、使用率、组织趋势、管理层可汇报的数据 |